SMS（ShortMessagingService）是較早的短信業務流程，sms 短訊服務供應商如今覆蓋率最多的一種短信業務流程。現階段，這類短信的長度被限制在140位元組數以內，這種位元組數可以是文字的。SMS以簡易便捷的應用作用遭受人們的熱烈歡迎，卻自始至終是屬於第一代的無線網路數據平臺，在具體內容和運用層面存有標準規範的限定。
短信網路伺服器使手機（包含PocketPCPhone）可以應用GSM互聯網推送短信，它有著很多有意思的作用：
一個SMS資訊最多可包含160字元（雙數二進位）。

SMS是一種儲存和分享服務專案。換句話說，短信並非立即從推送人發送至接受人，而自始至終根據SMS核心開展分享的。假如接受人處在未聯接情況（很有可能手機已關掉），則資訊將在接受人再度聯接時推送。SMS具備資訊推送確定的作用。這代表著SMS與通信系統不一樣，客戶並不是簡易地傳出短信隨後堅信資訊已發送成功；反而是短信推送人可以接到回到資訊，通告她們短信是不是已經發送成功。

SMS資訊按消息收費標準，因而要比根據基於IP的互聯網（例如，應用GPRS[通用分組無線網路業務流程]）推送的數據資訊價格昂貴得多（每位元組數）。要應用SMS，客戶必須訂購適用SMS的移動數據網路，而且需要為該客戶開啟SMS的應用。客戶必須有推送短信或接受短信的終點。該目的地通常是其餘的手機，但還可以是網路伺服器。最終，客戶還必須有適用SMS的手機，並必須掌握怎麼使用其特殊型號規格的手機推送或閱讀文章短信。

SMS群發消息系統軟體在公司企業中的運用
以A、B、C、D、E五家企業為例子論述短信通群發消息系統軟體在公司企業中的使用實際效果及應用前景剖析如下所示：
A公司是一間綜合型的大中型市場銷售公司
短信運用於內控管理，業務管理系統和客戶服務系統：A公司在國內已經有100好幾個業務流程區劃地區，日常工作上有很多例如新產品資訊、調價等業務流程新聞資訊必須立即給予給全部業務經理，在運用短信以前，關鍵根據手機或Email來實現那些事兒，必須付出很多的人工來實現那些工作中，而且還常常因為多種因素的不良影響而發生耽誤的狀況，如今用短信則可以便捷和更好地進行這一部分工作中。此外A公司在全國各地也有近50000個用戶顧客，之前要向她們以電子郵件的方式郵遞產品資訊、行銷活動資訊內容、節日問好等小宣傳頁，成本費很高，勞動量特別大，並且效率又慢，用了短信之後，如今的郵箱都儘量用短信來替代了。在其他層面，像銷售員的月度任務計畫、進行狀況及其業務流程抽成等用短信來提示。