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人力資源管理

提要:在招聘中,HR經理往往無法准確識別應聘者。應聘者在應聘之前,人力資源管理(human resource management system)已經根據職位的需要進行了個人“包裝”,在招聘中,HR經理往往無法准確識別應聘者,現在獵頭公司賺兩頭的錢,正好與律師相似:前面幫助應聘者包裝自己,往往只說好聽的,不說難聽的;後面幫助企業包裝公司,也是往往只說好聽的,不說難聽的。正所謂沒有吃完一個原告吃被告,兩頭同時還對他感激涕零。

但這樣的包裝就產生了兩個後果:一方面是應聘者無法得到企業的真實情況,另一方面企業無法得到應聘者的真實情況。於是產生了許多招聘泡沫:一見面,大家都感覺良好,待到正式工作,不到三個月甚至一個月就走人。原因也不僅可以僅是一個單方面對面的:有時是企業認錯人,有時是人認錯企業,一來真格的,才發現我們大家進行根本不合適,所以他們只好走人。這對雙方來說都是一個巨大的損失。但獵頭公司卻很肥沃。當然人力資源管理(erp system hk),好的獵頭是非常負責任的,與我上面說的並不是全部的方式。

一、認真分析應聘者供應的那份簡曆,無論其簡明扼要還是事無巨細詳盡與否,都請觀看:

1.從出生到今天,他的簡曆時間表是否能全部對接上,對接不上的地方要多問問題,這些地方往往是對方弱點所在,嚴重的是說謊之處。

2、采用請教詢問對方簡曆中描述的主要業績的關鍵細節點(重要)和實操微不足道之處(不重要)進行複核,假如應聘者描述曆曆在目,則簡曆為真,假如言辭閃耀,語焉不詳,甚至牛頭馬面,則簡曆為虛構;

觀察3 在簡曆中尤其要追問其失敗或不如意之處,目的不是刺激打擊他好降低聘用工資,而是觀察其是否總結了經驗教訓, 有了進步,尤其要觀察其是否具有誠實的自我認識和實事求是的態度。

二、 注意對方的形體語言和口頭語言表現:

1、留意對方說話時的眼神,眼神遊離不定,多是說謊或自信念不足的表現;

2、留意其穿著裝扮中的細節,如頭發造型、皮鞋幹淨度、辦公包外觀、指甲等處,即可印證其自我介紹的個性真實度;如頭創造顯剛剛整理過,但皮鞋卻有灰塵,即表明該同志只是為了面試才如此整理自己;

3.觀察其說話時面部的表情是否與其說話的內容完全吻合,吻合為真,否則只是在背台詞。

4、觀看其說話語氣、語調、語速狀況,凡是你聽起來過快或過慢的語速,都是對方緊急或需要現場思索才能回答的問題;

5、留意其語言風格,假如整個過程語言風格始終如一,則此人多數為真實自我表現,假如前後差異較大,則此人擅長偽裝,不夠誠懇;